第1314章
在这件事上达成共识,兰迪又说了几个行业趣闻,三人谈话气氛立刻变得轻松融洽。
兰迪放下咖啡杯,对沈瑜说道:“沈先生,我有一个建议,也许可以帮你的典当行快速具备一定名气。”
沈瑜心想,会有这么好的事?他说道:“愿闻其详。”
兰迪说道:“我希望邀请你加入行业协会,当然,这既有好处也有所约束。”
沈瑜问:“加入行业协会需要做什么?”
他的潜台词是问清权责。
兰迪当然听得明白,他说道:“洛山基典当行业协会在自律、宣传、培训等方面发挥着重要作用。协会首先在提高典当业社会形象方面做了大量宣传工作。我们号召典当行在经营中应该最大限度地保持自己的职业操守,坚守对公众诚信,尤其是金融危机后,银行业在公众心目中的形象一落千丈,典当业形象却不降反升。因为,我们会劝告典当客户勤俭持家,尽量不要乱借钱,鼓励负责任的借贷……”
沈瑜听到这里,脑子里全是问号,他们真能做到?
兰迪还在讲述协会要求:“协会倡导会员要遵纪守法,共同维护行规行约,避免收取赃物,自觉在店铺悬挂典当协会标志,努力做到让客户满意。客户也会信任有资质的当铺。
此外,有条件的会员应该帮助其他会员,发现违法违约,立即向协会举报。
协会向会员店铺提供多种形式的培训服务。如,我们组织过珠宝鉴定专业知识培训,组织编写如何预防诈骗的典当内部刊物,免费送给会员,以及利用一年一度的典当年会进行典当业务的交流与研讨。
协会通过参与支持竞选活动,支持并促进那些既能兼顾公平正义又能维护行业信誉的典当法规出台,在努力配合有关部门监管的同时,维护好客户的隐私……”
沈瑜厅兰迪乐说越多,不由得有些焦躁。自己又不想把典当做为主业,哪里需要记这么多?
他努力控制住表情,做出一副认真倾听的模样。
终于等到兰迪说完,趁着他休息的时候说道:“兰迪先生,谢谢您的讲解。这些行规应该是无数次经验的总结。我会让按照这些要求去做。可能您也知道,我的一部分生意在华国,在钮約也有一部分,我个人还在读书,所以大部分时间都不会待在洛山基,我会委托职业经理人进行店铺的运营,委托事务所进行核算,这些行业要求,也会找资深的人员进行员工培训。”
兰迪说道:“我明白你的意思。这些具体的事情不需要经营者亲自去做,只要把控好方向就可以。这些具体的条款实施,当然是由职业的经理人去做。我跟你说这些,就是希望你的店铺不仅仅能加入协会,还能够成为协会荣誉会员。”
沈瑜耐心的问道:“荣誉会员有什么要求吗?”